Nos importa la opinión de nuestros clientes.

Una de las formas de mejorar y dar un trato más personalizado es escuchar sus sugerencias y opiniones. Por ello le agradeceríamos que rellenara este cuestionario. No le llevará mucho tiempo y ayudará a que podamos mejorar nuestro servicio


Atención telefónica

Facilidad en contactar telefónicamente con nosotros

Trato recibido durante la atención telefónica

Aclaración de dudas por teléfono


Plazos de realización de los trabajos

Plazo dado por nosotros para realizar la visita

Cumplimiento de los plazos acordados. Puntualidad

Tiempo empleado por el técnico en la realización de su trabajo


Respecto al técnico que atendió su aviso

Profesionalidad ofrecida por nuestro técnico

Explicación del problema/Respuesta adecuada a sus dudas

Imagen que le transmitió el técnico (Educación, trato, presencia)


Relación calidad / precio del servicio prestado

Valore la relación Calidad/Precio del servicio prestado


En caso de tener contrato de mantenimiento con nosotros

Valore el servicio prestado por el mismo


Puntuación global

Valore, EN GENERAL, su grado de satisfacción con el servicio


¿Desea hacer alguna observación que nos permita mejorar el servicio que le prestamos?