Nos importa la opinión de nuestros clientes.

Una de las formas de mejorar y dar un trato más personalizado es escuchar sus sugerencias y opiniones. Por ello le agradeceríamos que rellenara este cuestionario. No le llevará mucho tiempo y ayudará a que podamos mejorar nuestro servicio


    Atención telefónica

    Facilidad en contactar telefónicamente con nosotros

    Trato recibido durante la atención telefónica

    Aclaración de dudas por teléfono


    Plazos de realización de los trabajos

    Plazo dado por nosotros para realizar la visita

    Cumplimiento de los plazos acordados. Puntualidad

    Tiempo empleado por el técnico en la realización de su trabajo


    Respecto al técnico que atendió su aviso

    Profesionalidad ofrecida por nuestro técnico

    Explicación del problema/Respuesta adecuada a sus dudas

    Imagen que le transmitió el técnico (Educación, trato, presencia)


    Relación calidad / precio del servicio prestado

    Valore la relación Calidad/Precio del servicio prestado


    En caso de tener contrato de mantenimiento con nosotros

    Valore el servicio prestado por el mismo


    Puntuación global

    Valore, EN GENERAL, su grado de satisfacción con el servicio


    ¿Desea hacer alguna observación que nos permita mejorar el servicio que le prestamos?